上架送審

App Store 與 Google Play 送審流程

審核規範・送審準備・一次通過

熟悉 App Store 與 Google Play 雙平台最新審核規範,從送審前準備、元資料填寫、測試帳號提供到審核回覆,協助 App 一次通過審核、快速上架。

隱私權政策與使用者資料揭露

Privacy Manifest・資料蒐集・第三方 SDK

協助撰寫隱私權政策並完成 App Store 隱私細節與 Google Play 資料安全表單揭露,釐清所蒐集的資料類型、使用目的、第三方 SDK 資料流,符合雙平台透明化要求。

年齡分級與內容審查

IARC 問卷・內容警示・地區限制

依據 App 功能填寫 Apple 年齡分級與 Google IARC 問卷,評估暴力、藥物、社交互動等內容等級,並視需求設定地區銷售限制,確保 App 符合各國內容法規。

退件處理與版本更新送審

退件修正・版本發布・分階段上架

審核被退件時協助解讀審核意見、提交 Resolution Center 說明並快速修正,版本更新時規劃 What's New 文案與分階段釋出(Phased Release),降低新版問題影響。

FAQ

常見問題

Q1

App 上架審核大約需要多久?

Apple App Store 平均 24–48 小時、Google Play 約數小時至 7 天。首次上架因需完整審核所有資訊(隱私政策、ATT、年齡分級、IAP)耗時較長;後續版本送審通常 1–2 天內可完成。我們會協助一次到位準備所有文件與審核資料,降低退件風險。

Q2

常見的退件原因有哪些?

最常見的有:隱私政策不完整或無法連線、ATT 追蹤許可說明不清、Sign in with Apple 缺漏、後設資料含誤導文字、Demo 帳號失效、第三方登入無提供 Apple Sign In、年齡分級與內容不符、IAP 未走 StoreKit、未說明帳號刪除流程等。我們會依官方 Guideline 4.x 預先逐項檢查。

Q3

隱私政策與 ATT 追蹤許可要怎麼處理?

需在 App Store Connect 與 Google Play Console 完整填寫資料蒐集與用途(Privacy Nutrition Label / Data Safety),並在 App 內提供可開啟的隱私政策連結。若使用 IDFA、第三方 SDK 廣告追蹤,必須實作 ATT(App Tracking Transparency)對話框,並使用對應的 NSUserTrackingUsageDescription 說明。

Q4

一支 App 可以同時上架 Apple App Store 和 Google Play 嗎?

可以,跨平台 App 一份程式碼可同時送審雙平台。我們會分別建立 App Store Connect 與 Google Play Console 帳號設定,準備兩平台所需的 icon、截圖、審核帳號、上架文案、年齡分級問卷與隱私揭露,並協助設定 Bundle ID、簽章憑證、版本管控,確保雙平台同步上線、後續更新節奏一致。