會員使用政策

山葵組設計股份有限公司（以下簡稱「本公司」）為合作客戶提供會員服務（以下簡稱「本服務」），供客戶登入查詢與其委託案件相關之工單及服務資訊。請於使用本服務前詳細閱讀本會員使用政策（以下簡稱「本政策」）；當您登入或使用本服務時，即視為您已閱讀、瞭解並同意本政策之全部內容。

一、適用範圍

本政策適用於您以會員帳號登入及使用本服務之一切行為。本政策未規定之事項，依雙方另行簽訂之合約、本公司網站隱私權政策及相關法令辦理。

二、帳號之開通與管理

會員帳號由本公司依合作關係為客戶開通，或經客戶申請並由本公司確認後提供。

客戶應指定實際使用帳號之人員，並確保其瞭解並遵守本政策；該人員使用本服務之行為，視為客戶之行為。

您應妥善保管帳號及密碼，不得將帳號轉讓、出借或提供予第三人使用。

如發現帳號遭冒用或有其他安全疑慮，請立即通知本公司，本公司將協助處理；於通知本公司前因帳號保管不當所生之損害，由客戶自行承擔。

三、服務內容

本服務目前提供工單之查詢與相關資訊之檢視。

本公司得視營運需要陸續增加（例如合約、服務紀錄之查詢）、調整或移除部分功能，實際服務內容以系統當時提供者為準；重大調整將於系統或本公司網站公告。

四、系統資訊之效力

本服務所顯示之工單、進度及各項紀錄，係為便利雙方作業與溝通之參考資訊。雙方間之權利義務關係，仍以雙方簽訂之合約、報價單或其他書面確認文件為準；如系統顯示內容與前述文件不一致，以文件內容為準。

五、使用規範

使用本服務時，您同意不從事下列行為：

冒用他人名義或帳號使用本服務。

嘗試存取非屬於您權限範圍之資料或功能。

以任何方式干擾、破壞本服務之正常運作，或規避本服務之安全機制。

對本服務進行還原工程、反向組譯，或以自動化程式大量擷取本服務之資料。

其他違反法令或侵害本公司及第三人權益之行為。

如有違反，本公司得視情節暫停或終止您的帳號使用權限。

六、智慧財產權

本服務所使用之軟體、程式及網站上之內容，包括但不限於文字、圖片、介面設計與系統架構，其智慧財產權均屬本公司或其權利人所有。非經事前書面同意，您不得重製、改作、散布或為其他侵害行為。客戶於委託案件中之權利歸屬，依雙方合約約定辦理。

七、服務之變更、中斷與維護

本公司得於系統維護、更新或升級時暫停本服務之全部或一部，並於可行範圍內事先公告。

因天災、斷電、網路中斷、第三方服務異常等不可歸責於本公司之事由致本服務中斷或資料延遲時，本公司將儘速恢復，惟不負因此所生之賠償責任。

八、帳號之停用與終止

客戶與本公司之合作關係終止後，本公司得關閉或停用相關會員帳號。

帳號停用或終止後之資料保存與提供方式，依雙方合約約定及相關法令辦理；如有需要，請與本公司聯繫。

九、個人資料保護

本公司就您使用本服務所涉及之個人資料蒐集、處理及利用，依本公司網站「隱私權政策」及《個人資料保護法》等相關法令辦理，隱私權政策請參閱：https://wasateam.com/privacy。

十、政策之修改

本公司保留隨時修改本政策之權利。修改後之內容將公告於本網站或本服務頁面，並自公告日起生效；您於修改生效後繼續使用本服務，視為同意修改後之內容。

十一、準據法與管轄法院

本政策之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。因本政策或本服務所生之爭議，雙方同意先以誠信協商解決；協商不成時，以本公司所在地之地方法院為第一審管轄法院。

如您對本政策有任何疑問，歡迎透過 hello@wasateam.com 或 02-2928-0133 與我們聯繫。