AI Integration
企業 AI 導入及開發
從顧問評估到企業落地
量身打造 AI 解決方案
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CONSULTANT
AI 顧問服務
協助企業評估 AI 導入方向，從需求分析、流程盤點到技術規劃，找出最適合的 AI 應用方式。不只提供工具建議，更結合既有系統與工作流程，規劃可實際落地的 AI 解決方案，讓 AI 幫助企業提升效率與創造價值。
Process
導入流程
1
盤點現有流程，找出重複性高、規則明確、錯誤容忍度足夠的任務，確認 AI 導入的 ROI 空間
2
決定技術路徑（RAG / Fine-tuning / Chatbot / 自動化流程），設計系統架構與資料流
3
串接 OpenAI、Claude 等 AI API 或部署開源模型，與現有系統（CRM、ERP、LINE Bot 等）深度整合
4
監控 AI 回答品質與成本，建立回饋機制，定期更新知識庫與提示詞策略
Why AI Fails
為什麼多數企業 AI 導入效果不如預期？
不是技術不夠好，而是場景選錯了。AI 不是萬能的——有些流程導入 AI 後效益顯著，有些卻讓情況更複雜。山葵組協助企業從業務需求出發，找到真正值得投入的 AI 應用起點，而不是為了「跟上趨勢」而導入。
For Who
這個服務適合哪些企業？
如果你的企業有大量重複性工作（客服、資料輸入、報表生成），或擁有大量內部文件但搜尋困難，或希望在網站 / LINE 上提供24 小時自動回應服務，或正在評估 AI 但不知道從哪裡開始——我們就是你需要的夥伴。我們服務過科技新創、製造業、醫療、零售等各類型企業。
FAQ
常見問題
導入 AI 一定要有大量資料嗎？
不一定。RAG 知識庫的方式不需要訓練模型，只需要整理好你現有的文件資料即可。客服 Bot 等應用也可以從少量案例開始，逐步優化。
費用大概是多少？
根據應用複雜度不同，費用差異較大。基礎 FAQ Bot 建置費用相對低，複雜的 RAG 知識庫或多系統整合則需要更多規劃。建議先與我們討論需求，我們會提供具體的範圍估算。
我需要懂技術才能使用嗎？
不需要。我們會負責所有技術面的規劃與開發，你只需要能清楚描述業務需求，以及提供公司的相關文件資料。
AI 系統上線後，誰來維護？
山葵組提供上線後的維護與優化服務。AI 系統需要定期更新知識庫、調整提示詞、監控回答品質，我們可以協助建立維護機制。
資料安全嗎？公司機密會外洩嗎？
我們在設計時會考慮資料安全。知識庫資料可以部署在你指定的雲端環境或私有伺服器上，不強制上傳至第三方平台。使用 OpenAI API 時，企業 API 方案預設不會使用你的資料進行模型訓練。
和找 ChatGPT 顧問公司有什麼不同？
山葵組是軟體開發公司，不只提供顧問建議，也負責實際的系統開發與整合。我們能把 AI 功能真正串接進你現有的網站、後台、LINE Bot 等系統中，而不只是給你一份報告。
