影片播放速度慢，網站廠商真的無辜嗎？

本文為【📮山葵信箱】系列，本系列由網友投稿山葵隨機抽來回覆

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網站影片好慢，到底發生了什麼事？

投稿苦主：「 最近我的網站上的 Vimeo Embed 嵌入式影片總是載入超慢，每次想看個影片都要等好久。詢問網站廠商，他們卻說這是 Vimeo 的問題，跟他們家程式維護無關？真的這樣嗎？ 」

網站影片很慢到底是 嵌入來源 (如 Vimeo) 有問題，還是網站本身有問題？

網站廠商的說法，有沒有道理？

使用Vimeo嵌入影片時，影片的流量確實是從Vimeo直接傳送，網站的伺服器沒有負擔影片流量。技術上來說，廠商說的是對的，但就真的代表他們無法協助處理這個問題嗎？

影片慢真的跟網頁程式一點關係都沒有嗎？

不完全是喔！雖然影片資料來自 Vimeo，但網站的架構、頁面設計與載入方式還是會影響到使用者的觀看體驗。舉例來說，如果網頁本身就很慢，影片的載入也可能連帶受到影響。

如何知道是Vimeo還是網頁程式造成的？

以下3個步驟幫助你檢測，釐清問題點，再提供夠多資訊給廠商討論，避免各說各話浪費時間

1. 試著在其他設備或不同網路下 (連別的 WIFI、換一個地方連4G、5G) 進行測試，如果影片仍然緩慢，那可能真的是Vimeo的問題。

2. 網站內嘗試嵌入其他平台（例如：YouTube）的影片，若順暢表示可能是Vimeo的問題；如果也卡卡的，那網站可能就要檢討優化囉

3. 前往 Vimeo 官方網站，觀察影片是否也同樣慢，這樣可以進一步確認要請誰處理。

結論與下一步建議

雖然廠商說的是技術事實，但「無法協助」這句話可能略嫌武斷，建議主動進行上述的幾個簡單測試，釐清問題點後再找廠商討論，避免各說各話而浪費時間。如果網站的整體效能不佳，可以詢問廠商有沒做在做網站前端調整與優化。

如果想要評估網站前端速度成效或是覺得沒救了乾脆打掉重練

可以到LINE @wasateam 找山葵組 @wasateam 聊聊天

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