製造業工廠管理 App

#工廠管理App#製造業數位轉型#點檢系統#稽核系統#事件通報

本 App 是既有工廠管理系統的行動版，同樣能在手機上完成巡檢、事件通報、簽核與 KPI 報表查看。支援 iOS 與 Android 雙平台，與後台系統連動、資料傳輸全程加密，適用於單廠，也可延伸到多廠集團的運作情境。

行動巡檢與離線作業

現場常遇到訊號不穩或完全沒網路的區域。App 會在開始巡檢前，把當次要用的表單、檢核項目、廠區資料下載到手機本機，確保離線狀態下也能填寫、拍照、簽名、紀錄位置。恢復連線後會自動把紀錄送回後台，中途失敗也會自動重試，不需人工確認每一筆是否上傳成功。

現場遇到異常時，可直接在 App 內拍照、錄短影片（最長 60 秒）、標記發生位置，並選擇事件分類與嚴重等級。圖片會在上傳前自動壓縮與去除多餘資訊，加快送出速度並節省網路流量。通報送出後會依嚴重等級自動進入對應的簽核流程，不需人工轉派。

事件送出後，相關主管與部門會立即收到手機推播。點開通知可直接進入該筆通報頁面，一鍵核准、退回或轉派，也能手寫簽名。支援多層級簽核與代理人設定，主管不在辦公室時也能處理。每一筆簽核動作都會記錄操作人、時間與裝置資訊供日後稽查。

管理者可在手機上查看設備異常率、稽核合規率、點檢完成率、事件處理時效等核心指標，以趨勢圖與儀表板方式呈現，支援時間區間、廠區、產線、部門等條件篩選。資料可下拉手動更新，也可由系統背景自動更新。

使用者登入後，系統會依權限顯示可查看的廠區與產線；切換廠區後，巡檢表單、事件列表、報表數據都會跟著切換。集團層級的使用者另外可開啟「跨廠總覽」檢視所有廠區的彙整狀況。

App 內建文件庫，支援分類瀏覽與關鍵字搜尋，格式涵蓋 PDF、圖片與影片。每份文件都標註版本與生效日期，有更新時會主動推播通知相關人員閱讀並回報確認，相關紀錄可作為合規稽查依據。

App 不是獨立運作，而是與既有工廠管理系統共用同一套資料。在 App 端完成的巡檢、通報、簽核都會直接寫回後台，後台做的表單調整、法規更新、權限變更也會即時反映到 App 端，兩端資料不會有版本落差。

傳輸採加密連線並對連線對象做額外驗證，避免被中間攔截。若工廠基於資安要求不能連外網，App 可改連至廠內伺服器，完全不對外傳輸。手機本機儲存的資料以作業系統層級的安全機制加密，登入支援 Face ID、指紋辨識與裝置綁定。

iOS 與 Android 兩個版本共用同一套主要程式碼，節省維運成本；需要存取相機、GPS、推播、生物辨識等手機原生能力時，再分別針對各平台處理。建置與上架流程自動化，錯誤與使用行為都有監控機制，方便持續優化與問題排查。