APP 上架送審
協助 APP 上架 App Store 與 Google Play。全程處理送審規範、隱私政策、ATT 追蹤許可、資料安全標籤與年齡分級，開發階段即依規範設計，送審前完成完整檢查；遇到退件，在時間內修正並重送。
適用情境
不熟 Apple／Google 送審規範，反覆被退件修改
隱私政策、ATT、App Privacy Labels 不知道怎麼填
Apple Developer／Play Console 帳號不知該由誰持有
年齡分級、Sign in with Apple 等規範沒處理好
上架流程繁瑣、時程難以掌握
技術說明
全程處理 App Store 與 Google Play 送審
規範遵循：隱私政策、ATT 追蹤許可、App Privacy Labels、Data Safety、年齡分級
開發階段即依規範設計架構，送審前完成 checklist 檢查
退件負責在時間內修正並重送
協助帳號申請與設定（含 Apple D-U-N-S 驗證），並以客戶身份持有
技術清單
雙平台送審
App Store 與 Google Play 上架送審
送審規範檢查
送審前完成規範 checklist 檢查
隱私政策與規範遵循
隱私政策、ATT、年齡分級等規範
退件修正流程
退件在時間內修正並重送
帳號申請與設定
協助 Developer／Play Console 帳號設定
上架排程
掌握送審與上架時程
操作稽核日誌
記錄送審與版本異動，可追溯
RBAC 權限管理
以角色控管帳號與後台權限
- Q1.
上架送審會由你們全程處理嗎？
會。從送審材料準備、規範遵循到送出審核都由山葵組處理，並在開發階段就依 Apple 與 Google 的規範設計 APP 架構，送審前完成完整的 checklist 檢查。
- Q2.
常見的退件原因有哪些？會處理嗎？
常見退件包含缺少有效的隱私政策連結、ATT 設定不正確、App Privacy Labels 或 Data Safety 與實際行為不符、年齡分級不當、未提供 Sign in with Apple 等。若遇退件，會在期限內修正並重送，不另外收取費用。
- Q3.
Apple Developer／Google Play 帳號該由誰持有？
建議由客戶持有，山葵組以開發者身分受邀協作。這兩個帳號等同於 APP 的「戶籍地」，綁定上架紀錄、營收與資料所有權，由客戶持有可避免日後轉移的麻煩。也會協助從頭完成帳號申請，包含 Apple 的 D-U-N-S 編號驗證。
- Q4.
隱私政策、ATT、資料安全標籤要怎麼處理？
送審前會協助準備隱私政策、正確設定 ATT 追蹤許可，並如實填寫 App Privacy Labels 與 Google Play Data Safety，確保與 APP 的實際行為一致，降低退件風險。
- Q5.
上架大概要多久？
送審時間依平台與當下審查狀況而定，Apple App Store 通常約 1～7 天，Google Play 約 1～3 天，若遇規範修正會需要額外往返。開發期間會協助掌握時程，儘量減少往返。
- Q6.
導入費用與方式大概如何？
費用與時程取決於 APP 的規模與規範處理的複雜度。山葵組會在需求訪談後提供工時估算與報價，上架送審可單獨進行，也可包含在 APP 開發專案中。