電子發票自動開立
訂單出貨後自動開立電子發票，支援手機條碼、自然人憑證與三聯式統編，稅別與折抵自動帶入，不必再逐筆手動開票。
適用情境
每天出貨後要逐筆登入發票平台手動開票，訂單一多就容易漏開或開錯
消費者要用手機條碼或統編，資料靠客服來回確認
訂單含免稅商品、運費或折扣，發票金額與品項要人工計算
訂單取消或退貨後，發票處理方式每次不同
開立失敗時沒人發現，等消費者反映才補開
技術說明
串接綠界電子發票，訂單出貨後自動開立，並可設定延遲開立天數，配合鑑賞期與退貨流程
消費者結帳時選擇發票類型：個人電子發票，或公司三聯式（抬頭與統一編號）
支援手機條碼、自然人憑證與 Email 會員載具，系統記住會員上次填寫的發票資訊
依商品自動判斷應稅、免稅或混合稅別，運費、活動折抵與紅利折抵自動列入發票品項
已取消的訂單不會開立；部分退貨完成後，依實際金額開立
開立失敗時自動改用 Email 載具重試，後台可查看每張發票的狀態、號碼、載具與統編
可搭配紅利點數，設定在發票開立後才發放點數
技術清單
自動開立
訂單出貨後自動開立電子發票
延遲開立
設定延遲天數，配合鑑賞期與退貨
多種載具
手機條碼、自然人憑證與 Email 載具
三聯式統編
公司戶填寫抬頭與統編即開立三聯式
稅別自動判斷
依商品判斷應稅、免稅或混合稅別
折抵自動列入
運費、活動與紅利折抵列入發票品項
退貨金額處理
取消不開立，部分退貨依實際金額開立
失敗自動重試
開立失敗時改用 Email 載具重新開立
發票狀態查詢
後台查看每張發票的狀態與號碼
記住發票資訊
會員下次結帳自動帶入上次的發票設定
- Q1.
消費者可以選擇捐贈發票嗎？
可以。結帳時提供捐贈選項並輸入愛心碼，或列出常用的受贈單位讓消費者直接選擇，捐贈的發票同樣自動開立並留下紀錄。
- Q2.
訂單取消或退貨，發票怎麼處理？
常見做法有兩種：出貨後延遲幾天再開立，鑑賞期內退貨就不必作廢；發票已經開立的情況，則依狀況作廢重開或開立折讓。延遲開立的流程較單純，適合退貨率較高的商品。
- Q3.
什麼時候開立發票比較好？
依商品與退貨流程決定。實體商品常在出貨後或鑑賞期過後開立；數位商品與服務多在付款完成時立即開立。系統依訂單狀態設定開立時機，不需人工判斷。
- Q4.
可以串接綠界以外的發票平台嗎？
可以。常見選擇包括綠界、藍新、ezPay 等，多半與金流服務一起評估；已經在使用的發票平台，也可以直接串接沿用。
- Q5.
公司客戶要統編發票，需要另外處理嗎？
不用。結帳時填寫抬頭與統一編號就會開立三聯式電子發票，會員下次結帳也會自動帶入上次的發票資訊。