後台管理系統開發

為既有網站、APP 或系統開發配套的後台管理系統,讓營運人員自助完成日常維運。發佈內容、管理會員、查詢訂單、發送推播與產出報表,不需每次都找工程師;並以多角色權限與操作稽核,讓客服、行銷、財務各司其職、安全協作。

適用情境

  • 網站或 APP 上線後,改內容、發推播都要找工程,反應慢

  • 會員、訂單資料要查詢管理,卻沒有後台

  • 營運數據散落,看不到整體成效

  • 多角色協作(客服、行銷、財務)權限難以分工

  • 例行操作重複,缺乏統一入口

技術說明

  • 為既有網站、APP 或系統建置配套的後台管理系統,營運人員自助發佈內容與管理資料

  • 會員、訂單、內容的查詢與管理

  • 推播發送、活動與促銷設定

  • 營運報表系統與數據儀表板

  • 多角色權限(RBAC)與操作稽核

技術清單

營運儀表板

營運儀表板

營運數據總覽與快捷操作

會員管理

會員管理

會員查詢、編輯與分群

訂單與資料管理

訂單與資料管理

訂單、內容等資料查詢與管理

推播發送

推播發送

後台自助發送推播與通知

營運報表

營運報表

銷售、會員與活動數據統計

系統參數自定義

系統參數自定義

內容、活動與規則設定,不需改程式

操作稽核日誌

操作稽核日誌

記錄後台操作,可追溯

RBAC 權限管理

RBAC 權限管理

依角色分工控管後台權限

Q1.

後台管理系統可以做哪些事?

常見的有內容發佈與編輯、會員查詢與分群、訂單管理、推播發送、活動與促銷設定,以及營運報表與儀表板,讓營運人員在一個入口完成日常維運。

Q2.

改內容、發推播還需要找工程師嗎?

不需要。日常的內容更新、活動設定與推播發送都能由營運人員在後台自助完成,不必每次都排工程,反應更即時。

Q3.

可以分不同角色的權限嗎?

可以。以角色權限(RBAC)分工,讓客服、行銷、財務等各自只看到與操作被授權的功能與資料,並保留操作稽核紀錄。

Q4.

可以看營運數據和報表嗎?

可以。後台提供營運儀表板與報表,彙整銷售、會員、活動等數據,整體成效一眼可見,並可匯出分析。

Q5.

既有的網站或系統沒有後台,可以補做嗎?

可以。常見做法是在不更動前台的前提下,針對既有資料庫建立後台管理系統,補上內容編輯、資料查詢與權限控管。若既有系統沒有可用的 API,會先盤點資料結構再決定是直接讀寫資料庫或加一層介面。導入前會確認現有系統的技術架構與維護狀況。

Q6.

可以和現有系統或 APP 整合嗎?

可以。營運後台能與既有的 APP、會員、訂單或其他系統串接,作為統一的維運入口,讓資料一致、操作集中。

Q7.

導入費用與方式大概如何?

費用與時程取決於後台功能範圍與整合需求。山葵組會在需求訪談後提供工時估算與報價,並支援分階段導入,先上線核心管理功能再逐步擴充。