跨系統資料同步

讓分散在不同系統(ERP、CRM、電商、會員等)的資料互通、同步並保持一致。透過 API、Webhook 或批次機制自動同步,處理欄位對應與格式差異,減少人工搬移與資料落差,讓各系統看到的資料即時且一致。

適用情境

  • 員工花大量時間在系統間複製貼上資料

  • 不同系統的數字對不起來,資料落差造成決策錯誤

  • ERP 與電商/CRM 各自為政,需要手動匯出匯入

  • 資料更新不即時,各系統看到的版本不一

  • 想串接,但系統多、規格不一,難以整合

技術說明

  • 以 API、Webhook 或批次機制串接多個系統,讓資料互通同步

  • 支援即時推送、定時批次與事件驅動等同步方式

  • 欄位對應與資料轉換,處理不同系統的格式差異

  • 衝突處理與落差比對,確保資料一致

  • 同步異常告警與重試,維持長期穩定運作

技術清單

跨系統資料同步

跨系統資料同步

系統間資料互通、雙向同步

欄位對應與轉換

欄位對應與轉換

對應不同系統欄位,轉換格式差異

API/Webhook 串接

API/Webhook 串接

以 API 或 Webhook 串接系統

定時批次同步

定時批次同步

排程執行批次資料同步

資料落差比對

資料落差比對

比對兩端資料,找出並修正落差

同步異常告警

同步異常告警

同步失敗自動告警與重試

系統參數自定義

系統參數自定義

同步方式、對應規則設定,不需改程式

操作稽核日誌

操作稽核日誌

記錄同步與異動,可追溯

RBAC 權限管理

RBAC 權限管理

以角色控管同步設定與存取

Q1

什麼是跨系統資料同步?

它讓原本分散在不同系統的資料能自動互通與同步,保持一致,取代人工匯出匯入與複製貼上。當一端資料變動,另一端也會依規則跟著更新,減少資料落差。

Q2

可以同步哪些系統?

常見的有 ERP、CRM、電商平台、會員與訂單系統、進銷存等。只要系統提供 API、Webhook 或可協調的資料介面,多數都能納入同步;無 API 的舊系統也可評估以資料庫或檔案方式橋接。

Q3

同步是即時還是定時?

兩者皆可。可依業務需求選擇即時推送(適合訂單、付款等關鍵事件)、定時批次(適合報表、庫存對帳)或事件驅動,並可混合使用,兼顧即時性與系統負載。

Q4

不同系統的欄位格式不一樣怎麼辦?

我們會建立欄位對應與資料轉換規則,處理各系統之間名稱、格式與單位的差異,讓資料在同步時自動轉換為對端可用的格式。

Q5

資料衝突或同步失敗怎麼處理?

系統提供衝突處理規則與兩端落差比對,並在同步失敗時自動重試與告警,相關事件皆留存紀錄,確保問題能被即時發現與修正。

Q6

導入費用與方式大概如何?

費用與時程取決於同步的系統數量、資料量與即時性需求。山葵組會在需求訪談後提供工時估算與報價,並支援分階段導入,先完成核心同步再逐步擴充。