客製化系統開發流程

1. 需求訪談

業務目標・使用情境・功能優先級

透過深度訪談了解您的業務目標、使用者輪廓與營運痛點,釐清各項功能的優先順序與系統上線的時程需求,作為整個開發計畫的決策起點。

2. 架構規劃

功能模組・使用者流程・權限角色

整理出完整的功能模組清單、使用者操作流程與角色權限配置,並與您一同確認各項功能的邊界與驗收方式,產出可比對的初步驗收清單。

3. 系統設計

資料結構・API 介面・整合架構

設計資料庫結構、API 介面規格、權限模型與第三方整合方式(金流、物流、ERP、AI 服務),作為後續開發的技術依據,避免開發中頻繁返工。

4. 視覺與頁面設計

主視覺定調・UI 設計・品牌一致性

依系統屬性與品牌定位,定調整體視覺風格並完成關鍵頁面的 UI 設計,確認元件、色彩、字級與互動細節皆與品牌調性一致後定稿。

5. 系統開發

環境建置・前後端實作・UAT 部署

建置正式與測試雙環境,依規格與設計稿進行前後端程式開發,完成後部署至 UAT 測試環境,您可於開發階段持續瀏覽進度、隨時回饋。

6. 規格調整與優化

UAT 回饋・效能優化・驗收同步

根據 UAT 階段的實際使用回饋進行規格微調,並針對查詢速度、載入時間、並發處理等面向進行效能優化,同步更新驗收清單。

7. 測試驗收

功能測試・效能驗證・相容性檢查

依驗收清單逐項測試,涵蓋功能完整性、效能表現、跨瀏覽器與多裝置相容性,確認每一項皆符合規格後才進入交付階段。

8. 上線交付

正式部署・資料搬遷・操作說明

部署至正式環境、完成必要的資料搬遷與切換作業,並提供操作說明文件或教學影片,協助您團隊快速上手系統。

9. 系統維護

持續更新・錯誤修正・技術支援

上線後提供持續的版本更新、錯誤修正與技術諮詢,並可依業務成長需求擴充功能或調整架構,讓系統長期穩定運作。

FAQ

常見問題

Q1

一套客製化系統從頭到尾需要多久時間?

依功能複雜度不同,一般中小型系統約 2-3 個月,中大型系統則需 4-6 個月以上。實際時程會於需求訪談與架構規劃階段後提供更精確的評估。

Q2

開發過程中可以調整規格嗎?

可以。我們在第 6 步「規格調整與優化」階段會預留彈性處理調整需求。若變動幅度影響原本驗收範圍,會再與您討論時程與費用的對應調整。

Q3

UAT 階段我需要做什麼?

UAT 是您實際操作系統的驗證階段。我們會提供測試環境讓您登入試用各項功能,回饋使用感受與遺漏項目,確保最終成品符合實際營運需求。

Q4

系統上線後還會有後續服務嗎?

會。上線後我們提供系統維護服務,包含版本更新、錯誤修正與技術諮詢。後續也可依業務成長需求擴充功能或調整架構,讓系統長期穩定運作。

Q5

如何知道每個階段是否完成?

每個階段皆有明確產出物(需求文件、架構圖、設計稿、UAT 環境等)與驗收標準。您可透過驗收清單逐項確認,做到進度透明且可追蹤。